Serviciul "Comanda oficiului mobil de documentare" este creat în scopul optimizării sistemului de prestare a serviciilor de documentare a cetăţenilor Republicii Moldova şi prevede documentarea la adresa aflării solicitantului. De serviciile oficiului mobil de documentare pot beneficia persoanele aflate pe teritoriul Republicii Moldova, inclusiv şi categoriile de persoane care beneficiază de înlesniri la eliberarea actelor de identitate.
|
informaţii generale |
termene şi tarife |
înlesniri |
întrebări adresate frecvent |
||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Prin intermediul Oficiului mobil de documentare se prestează următoarele servicii:
Nota: Comanda Oficiului mobil de documentare pentru prestarea serviciilor unei persoane sau membrilor unei familii (rude de gradul I şi II), în aceeaşi perioadă de timp şi la aceeaşi adresă (suma nu include preţul documentului). |
|||||||||||
* Suma nu include preţul documentului. |
|||||||||||
Categoria de cetăţeni ai Republicii Moldova, care beneficiază de înlesniri la documentarea cu acte de identitate ale Sistemului Naţional de Paşapoarte (documentul se eliberează gratis):
|
|||||||||||
|
Întrebare: Care sînt condiţiile de prestare a serviciului prin intermediul oficiului mobil?
Răspuns: Solicitantul trebuie să respecte unele condiţii:
În cazul nerespectării acestor condiţii serviciul nu va fi acordat, iar suma achitată pentru comanda oficiului mobil nu va fi restituită. Întrebare: Care este programul de lucru al Oficiului mobil?
Răspuns: Oficiul mobil de documentare funcţionează conform programului, de luni pînă vineri, între orele 8.00 şi 17.00: Întrebare: Care sînt modalităţile de achitare a plăţilor pentru comandarea serviciului OMD şi pentru serviciile prestate de OMD?
Răspuns: Plata pentru comandarea serviciului OMD se efectuează:
* - la achitarea prin aceste metode se eliberează bon de plată. Întrebare: Cum poate fi modificată comanda OMD?
Răspuns: Solicitantul poate modifica data, ora şi adresa din comanda întocmită anterior, doar în cazul în care a rămas cel puţin 1 zi lucrătoare pînă la executarea comenzii. Pentru modificarea perioadei rezervate şi/sau adresei sau pentru a anula comanda solicitantul informează operatorul Call-centru la număr de telefon 0-22-25-70-70 (în cazul comenzilor electronice sau la telefon) sau anunţă inspectorul biroului teritorial respectiv, unde a depus cererea pentru comanda oficiului mobil. Deplasarea OMD va fi efectuată reieşind din modificările operate în comandă |
|||||||||||