Ţinînd cont de multiplele adresări ale cetăţenilor de a fi deserviţi în SEDP, care din punct de vedere geografic se află mai aproape de localităţile unde îşi au domiciliul, începînd cu 21 noiembrie 2005, cu titlu de excepţie, primirea şi examinarea cererilor de la locuitorii Republicii Moldova pe toate problemele ce ţin de Sistemul Naţional de Paşapoarte se va efectua în altă secţie de evidenţă şi documentare a populaţiei decît cea din raionul administrativ.
Actele de identitate perfectate vor fi înmînate solicitanţilor în aceeaşi secţie de evidenţă şi documentare a populaţiei, care a iniţiat procedura de documentare. Această modalitate de deservire a populaţiei nu se referă la activitatea secţiilor din municipiul Chişinău.