Perfectarea cartelelor de identificare

Cartelele de club - cea mai efectivă metodă de identificare a membrilor cluburilor, barurilor, restaurantelor etc. Pe lîngă faptul că datorită cartelele de club clienţii capătă careva înlesniri în localurile unde li se permite accesul, ele servesc şi ca carte de vizită, conţinînd simbolica şi alte tipuri de publicitate.

Din cele mai îndepărtate timpuri, orice local solid avea carte sa de vizită. În unele cluburi de pe vremuri exista o ceremonie specială de intrare, în urma căreia se înmîna un semn de marcare ce ar atesta faptul că această persoană este membru al clubului respectiv. În calitate de astfel de semn de marcare se foloseau: inele, pandantive, tatuaje, insigne ş.a. Deţinătorii acestor semne beneficiau de un statut special atît în club, cît şi în afara lui. Astăzi cartelele de plastic, urmaşi ai acelor semne speciale de marcare, devin tot mai răspîndite. Aceasta se datorează creşterii considerabile a numărului cluburilor de interese şi de vizitatori. Multe companii din sfera de servicii şi din industria de divertisment au sistema sa de corelaţie cu clienţii. Fitnes-centrele şi complexele de servicii au cartelele sale de club.
Cartela de club este, mai întîi de toate, cartea de vizită a clubului de elită, a barului, restaurantului, fitnes-centrului, un element de identificare a clienţilor permanenţi. Cartela de plastic trebuie să combine în sine şi informaţii şi să aibă un aspect exterior elegant. Deţinătorilor cartelelor de club li se acordă un şir de diverse reduceri, servicii adăugătoare, alte privilegii. În unele cazuri, ele pot servi şi ca permis de intrare în clădire a deţinătorului şi a oaspeţilor lui.
De obicei, cartelele de club sunt personalizate, adică pe ele se înscrie numele, prenumele şi patronimicul deţinătorului, iar la necesitate şi alte date: numărul unicat al cartelei, durata valabilităţii ş.a. Dacă pe cartelă este bandă magnetică sau codificare a cip-ului, atunci informaţia despre deţinător poate fi  înscrisă pe cartelă şi citită doar la necesitate. Încă un merit incontestabil este faptul că cartelele de club permit stăpînului clubului să organizeze un sistem de evidenţă a frecvenţei clienţilor, consumul şi cerinţele lor. Analizînd aceste date, pot fi îmbunătăţite şi extinse serviciile cele mai solicitate şi optimizate serviciile mai puţin solicitate. Fără cartelele de club practic este imposibil de făcut acest calcul şi din motivul creşterii permanente a numărului de clienţi şi membri ai clubului.
Tot cartelele de club permit organizarea sistemului de creditare în cadrul clubului şi atunci produsele şi serviciile pot fi prestate în mărimea sumei determinate pe cartele. Creditele din interiorul clubului sunt mai răspîndite în discoteci, cluburi de noapte, cazinouri, acolo unde deţinătorul cartelei se poate folosi de bar de o anumită sumă de bani care îi este încredinţată. Datele despre suma creditului cheltuit de client poate fi înscrisă pe banda magnetică a cartelei de plastic.
Cartela de plastic poate fi folosită şi la organizarea unui sistem de plată fără numerar în interiorul clubului. Acst sistem funcţionează în felul următor: clientul depune în casa instituţiei o anumită sumă de bani, care imediat este depusă pe contul intern, după ce, în raza clubului, clientul se achită doar cu cartela de plastic.
Cartela de club mai poate servi ca permis de acces în incinta clubului. În acest caz este necesar ca cartela să aibă elemente de protecţie de posibilele falsificări.
De calitatea şi aspectul cartelelor depinde imaginea organizaţiei. De aceea, la elaborarea design-ului este important de a accetua stilul de firmă şi elementele ce redau cartelei de plastic rafinament şi respectabilitate.

De regulă, acest tip de cartele se folosesc la atragerea şi reţinerea noilor clienţi. Caracteristicile funcţionale şi tehnice ale acestui tip de cartele pot varia în dependenţă de sistemul de scont propus, care la rîndul său prevede stimularea clienţilor. Această stimulare se poate manifesta prin reduceri stabile sau sisteme cumulative, care necesită o bază tehnică performantă.

În prezent , practic toate magazinele mari, supermarketele, centrele comerciale, farmaciile, saloanele de frumuseţe, companiile din domeniul prestări servicii desfăşoară acţiuni de marketing legate nu doar de atragerea noilor clienţi, dar şi de reţinerea lor. Programele petrecute de companii permit studierea cerinţelor clienţilor companiei şi elaborarea acelor servicii care sunt mai solicitate. Cel mai efectiv element al programului este crearea sistemului cumulativ. La realizarea acestui proiect se folosesc cartelele de scont cu numărul unic de identificare. La fiecare număr se duce evidenţa evidenţii tranzacţiei prin intermediul cartelei, la atingerea anumitei sume cumulative, clientului i se eliberează o nouă, mai mare, reducere.

Există două tipuri de cartele: personalizate şi nepersonalizate.

La cartelele personalizate, pe lîngă datele generale ale companiei (denumirea, adresa, telefonul), se indică şi datele personale ale deţinătorului cartelei (în acest caz reducere poate primi doar concret persoana înscrisă pe cartelă).

Cartelele nepersonalizate nu conţin careva date personale ale clientului ci doar informaţii despre mărimea reducerii, astfel permiţînd primirea reducerii prezentatorului cartelei.

Ambele tipuri de cartele se eliberează în urma completării unei cereri-anchete cu indicarea datelor personale.

Noi efectuăm întregul complex de lucrări - elaborarea designului cartelei, confecţionarea ei, înscrierea datelor personale şi diverselor elemente specifice.

Orice cartelă smart conţine în sine un microprocesor, ce realizează algoritme complicate de codificare a informaţiei. Pe un cristal semiconductor al cartelei este plasată memoria permanentă, în care se află comenzile pentru procesor, memoria operativă, folosită în calitate de memorie de lucru, memorie de reînscriere de citire şi înscriere a informaţiei din afară şi singur procesorul. Volumul memoriei acestui microprocesor poate varia de la 1 la 256 şi mai mulţi kilobaiţi. Principalul merit al cartelei este protecţia crypto a datelor, ce permite folosirea lor şi la controlul accesului şi în calitate de mijloc electronic de achitare.

Cartela-smart sau cartela de plastic cu cip este o cartela fără contact a generaţie nouă (Proxmity). Cartela de plastic fără contact serveşte drept element de bază în sistema de identificare după radiofrecvenţe a obiectelor (sistema-RFID). În comparaţie cu răspînditele în ziua de azi metode de identificare după codurile de bare sau după informaţiile de pe banda magnetică, sistemul-RFID are un şir de priorităţi, şi anume:

• identificarea se efectuează după codul numeric unic, care se păstrează în memoria cip-ului şi se emite în diapazonul radioundelor,
• viteza maximă la schimbul informaţiei dintre smart-cartela şi rider (doar cîteva secunde),
• folosirea nelimitată (poate fi citită de nenumărate ori, dar după înscrierea repetată pînă la 100 000 ori)
• siguranţă înaltă la păstrarea informaţiei (nu se expune factorilor din exterior şi se poate păstra pînă la 10 ani),
• protecţia înaltă de falsificare (practic imposibil de falsificat),
• multifuncţionalitatea cartelelor.

Aceste cartelele se folosescse şi la diverse sisteme de achitare, la achitarea călătoriei în transportul obştesc, în sistemul de securitate, la cartelele bancare.

Cartelele de acest tip conţin informaţii despre poliţa de asigurare şi servesc drept alternativă. Clientul companiei de asigurare nu trebuie să poarte cu sine varianta pe suport de hîrtie a poliţei de asigurare, fiind suficient doar „duplicatul” în formă de cartelă de plastic, lucru foarte comod.

În prezent serviciile de asigurare au devenit o parte componentă a vieţii zi de zi. Pe piaţa de asigurare zilnic apar noi şi noi companii, care propun diverse servicii de asigurare, spectrul cărora permanent se extinde.

O parte componentă a contactului cu compania de asigurare este poliţa. De regulă, poliţa de asigurare se confecţionează din hîrtie cu filigran, dar în ultimul timp tot mai des se recurge la cele sub formă de cartele de plastic. Cît de calitativă n-ar fi hîrtia din care se confecţionează poliţa, dar din simplul motiv că ea are capacitatea de a se uză, face ca majoritatea persoanelor preferă să o păstreze undeva acasă, alături de alte acte. De aici apare necesitatea confecţionării poliţei sub formă de cartelă de plastic.

Acest tip de cartele se folosesc cu scop publicitar. Cartelele de plastic prezintă imaginea companiei şi conţine careva informaţie de tip publicitar despre ea, acestea pot fi executate sub formă de cartele de vizită, calendare de firmă. Ele servesc ca publicitate şi pot deveni şi un suvenir plăcut.

Cartelele publicitare de plastic au devenit răspîndite ca mod de publicitate, emise în formă de calendare de firmă, cartele de vizită ş.a. Cartelele de plastic se folosesc cu succes pentru aşa numita publicitate locală: la expoziţii, prezentări, întruniri ş.a. şi face parte din întreaga politică publicitară. Pe cartela publicitară poate fi aplicat orice desen - schema metroului, calendare, avize, orice informaţie utilă.

De cele mai multe ori acest tip de cartele se foloseşte pentru identificarea personalităţii deţinătorului în sistem. Aceste pot fi cartele cu bandă magnetică, cod de bare sau cartele cu datele personale despre deţinător (fotografia, NNP, ş.a.) înscrise.

Cartela de identificare este un act în formă de cartelă de plastic, care permite identificarea persoanei ca membru al clubului, ca lucrător al întreprinderii, ca reprezentant al organizaţiei etc. Sub formă de cartelă de identificare se pot confecţiona legitimaţiile cu drept de primire a diverselor tipuri de înlesniri pentru deservire medicală, permis de acces şi deplasări în încăperi.

Ecusoanele au devenit un atribut integrant al comunicării în lumea modernă. Cu o mică planşă în piept, unde ar fi indicat numele, prenumele şi patronimicul angajatului , precum şi funcţia şi denumirea organizaţiei, oricine se simte o parte componentă a întreprinderii. Fără ecuson este imposibilă desfăsuşarea expoziţiilor, prezentărilor, conferinţelor, forumurilor. De aspectul exterior al ecusonului depinde mult imaginea companiei, din acest motiv este bine de acordat o atenţie deosebită acestui fapt.

Există mai multe tipuri de ecusoane. La început ele se confecţionau din hîrtie sau carton. În evitarea uzării rapide, s-a propus laminarea sau acoperirea cu plastic. Mărimea era aleasă la dorinţă clientului şi la confecţionarea lor se cerea doar un printer. Cartelele din hîrtie se folosesc şi astăzi cînd este suficient doar prezentarea vizuală, adică numele, prenumele, patronimicul şi funcţia. În prezent tot mai des se recurge la folosirea ecusoanelor din plastic. Acest tip de cartele sunt mai rezistente la factorii din exterior, au un aspect mai solid şi original, sunt mai greu de falsificat, după caz, pot servi şi ca permis.

Cartelele de alimentare sunt nişte cartele de achitare emise de staţiile de alimentare sau companiile petroliere şi servesc clienţilor pentru achitare la staţiile de alimentare. Acest tip de cartele se folosesc în cazurile cînd nu este posibilă conectarea la contul bancar al clientului în regim interactiv.

Cartela de alimentare este un tip de cartelă de achitare, emisă de companiile sau proprietarii staţiilor de alimentare şi se foloseşte la achitarea pentru combustibil fără numerar şi pentru diverse servicii şi mărfuri. Aceste cartele se folosesc larg în toată lumea. Cu ajutorul lor se pot atrage, reţine şi credita clienţii.

Invitaţiile confecţionate în formă de cartele de plastic comunică despre seriozitatea şi temeinicia pregătirii manifestării. Invitaţiile în formă de cartele de plastic costă mai scump ca cele obişnuite, din hîrtie, şi sînt mai originale şi mai comode în folosire.

Invitaţiile sunt un important atribut al etichetei. Prezentările, banchetele oficiale, nunţile etc. nu pot fi lipsite de bilete frumos oformate. Calitatea ornamentării trebuie să corespundă nivelului şi importanţei ceremoniei. Invitaţiile confecţionate din plastic costă mai scump ca cele din hîrtie şi servesc un timp mai îndelungat, păstrîndu-şi calitatea şi originalitatea.

Există o mulţime de tipuri interesante de calendare. Sunt calendare pe 10, 20 şi chiar 50 ani.

Calendarele de diferite tipuri conţin informaţii despre datele, săptămînile şi lunile anului. Cele confecţionate din plastic sunt prioritare din motiv că servesc un timp mai îndelungat şi sunt mai rezistente la factorii din exterior. Des calendarele servesc ca metodă de publicitate, conţinînd conţinînd diverse anunţuri, informaţii