Directia marketing si servicii electronice

Structura:

Direcţia marketing şi servicii electronice:

• Secţia realizare;
• Secţia relaţii cu publicul;
• Secţia servicii electronice
• Consultaţii

Sarcinile şi funcţiile de bază:

1. desfăşurarea cercetărilor de marketing ale pieţii serviciilor şi consumatorilor cu scopul elaborării recomandărilor privind lărgirea spectrului de servicii prestate şi formarea preţului;
2. studierea şi analiza indicilor interni şi externi ai competitivităţii proprii şi eficacităţii activităţii economice a Î.S. „CRIS „Registru”;
3. elaborarea recomandărilor privind sporirea calităţii şi eficacităţii prestării serviciilor ale Î.S. „CRIS „Registru”;
4. administrarea serviciilor prestate de Î.S. „CRIS „Registru”;
5. elaborarea şi realizarea politicii de dezvoltare a sistemului de prestare a serviciilor electronice;
6. executarea descrierii şi optimizării prestării serviciilor informaţionale, ca business-procese;
7. însoţirea registrului electronic integrat al serviciilor prestate prin formarea şi actualizarea clasificatorului serviciilor; asigurarea accesului la informaţie, privind serviciile prestate de Î.S. „CRIS „Registru”, prin intermediul diferitor tehnologii informaţionale şi de comunicaţii;
8. elaborarea şi promovarea strategiei media a Î.S. „CRIS „Registru”;
9. desfăşurarea campaniilor PR via resurse Internet şi interacţiunile Î.S. „CRIS „Registru” şi MTIC cu diferite mijloace de informare în masă; promovarea mărcii comerciale „CRIS „Registru” prin intermediul realizării activităţii de prezentare şi publicitate în cadrul participării la expoziţii naţionale şi internaţionale, conferinţe, seminare şi întruniri de lucru, dar şi datorită asistenţei permanente a Web-site-ului MTIC;
10. interacţiunea cu ambasade şi consulate acreditate în Republica Moldova.

Activitatea subdiviziunii:

1. asigurarea funcţionării efective a sistemului de prestare a serviciilor informaţionale ale Î.S. „CRIS „Registru”;
2. menţinerea unei imagini pozitive a Î.S. „CRIS „Registru”.

Contacte: