Consultaţii Direcţia marketing şi servicii electronice

Informaţie pentru petiţionar:

Vă rugăm să luaţi act de cunoştinţă de informaţia privind procedura de primire şi examinare a mesajelor în adresa ÎS “CRIS “Registru”, expediate în format electronic.

• Pagina oficială a ÎS “CRIS “Registru” constituie o modalitate suplimentară de a asigura dreptul de adresare în adresa ÎS “Centrul Resurselor Informaţionale de Stat “Registru”.
• Mesajele cetăţenilor, expediate în format electronic, se examinează în conformitate cu dispoziţiile Legii privind depunerea petiţiei № 190-III din data 19.07.95, precum şi cu alte acte legislative şi normative.
• La prezentarea şi examinarea mesajelor electronice este garantată confidenţialitatea datelor personale şi a informaţiei furnizate.
• Mesajele în format electronic, expediate în adresa ÎS“CRIS “Registru”, ce nu conţin informaţia obligatorie în conformitate cu formularul de adresare, nu se vor examina.
• Mesajele în format electronic vor fi examinate în cazul unei descrieri concrete a întrebării sau propunerii.
• Textul de adresare trebuie să fie elaborat într-o formă laconică (volumul textului nu trebuie să depăşească 2000 de simboluri).
• Organul, care va examina mesajul are dreptul să verifice autenticitatea acestuia şi să solicite informaţie suplimentară.
• În urma examinării mesajului Dvs., veţi primi răspuns în format electronic pe adresa electronică indicată în mesaj. Dacă nu dispuneţi de o adresă electronică, vă recomandăm să expediaţi mesajul prin poştă sau să plasaţi plicul în cutia poştală, amplasată lîngă intrarea centrală a ÎS “Centrul Resurselor Informaţionale de Stat “Registru”.